档案的最大价值在于被国家和社会所利用，档案工作者就是要采取简单、便捷的方式向广大群众提供档案信息服务。为了满足社会各界和广大群众对现行文件利用的需求，２００３年，徐智善组织指导在市档案局馆内开设了现行文件阅览室，将可以开放的１５００多份现行文件向社会公开。２００５年又在市政务大厅开设现行文件对外专门窗口，市档案局也被市政府列为全市２１个行政审批服务单位之一。为了提高服务水平，他带领全局不断改善服务条件，简化服务手续，开设电话查档、预约查档、即到即查等服务，拓展服务渠道，规范服务行为，受到了社会各界的好评。为了使档案更好地服务经济社会建设，他带领局馆同志，深入开发区、企业和乡村，检查指导重点项目档案、企业档案、非公有制经济组织档案、信用档案、村级合作组织档案工作，并将“问责档案”纳入局馆业务指导和执法检查范围，使档案工作更加贴近实际、贴近群众、贴近社会、贴近决策。

吴忠是一个拥有六百多年文化历史积淀的古城，在近年城市建设中，一些珍贵历史文化遗产不断消逝，城市的记忆随之消失。在一无专项经费、二无专门力量的困难情况下，徐智善组织成立了吴忠“记忆城市工程”拍摄组。从２００５年７月开始，以数码摄像、数码照相、彩色胶片照相三种形式，多方位、多角度对市区变迁情况定点定时拍摄记录。占有多项世界第一的“吴忠宾馆平移工程”开工前后，他组织人员及时到现场调查记录，系列拍摄了３０多幅照片，为该工程申报世界吉尼斯“三项之最”纪录获取了第一手珍贵资料。

历史长河浪淘沙，兰台世界记青史。吴忠市档案工作年年都有新目标，一年一个新变化，一年一个新台阶，博得市委、市政府和社会的赞誉。我们有理由相信，在他的带领下，吴忠市档案工作的明天会更好！